Aprende a distinguir un indicador de un KPI, a diseñarlo a partir de los objetivos de la empresa y a convertirlo en un tablero que sirva a quien toma decisiones en Recursos Humanos.
En este taller trabajarás con:
- ISO 30414: las áreas y métricas de capital humano como base para proponer indicadores con respaldo.
- Ficha y diccionario de indicadores: fórmula, variables, casos borde, línea base, meta, responsable y semáforos definidos por escrito.
- Diccionario de datos y fuentes: de qué sistema sale cada variable y quién es el dueño del dato.
- Tableros con IA: Copilot en Excel, ChatGPT para Power BI y Claude, y cómo validar lo que generan.
El caso guiado es Alfa S.A., una empresa con 150 colaboradores y un año de datos. Al terminar tendrás un diccionario de indicadores y un tablero validado, con una metodología que también puedes aplicar a finanzas, ventas u otras áreas.
