Saber usar Power BI o Excel no es suficiente si no entiendes el negocio al que le estás entregando un reporte. En este taller Julia Bravo comparte el método que ha aplicado en proyectos de consultoría reales, desde camaroneras hasta empresas financieras, para entrar a un área desconocida, hacer las preguntas correctas y construir soluciones que realmente resuelvan el problema.
En este taller trabajarás con:
- Análisis empresarial como disciplina. Qué es el Business Analysis según el IIBA y su guía BABOK, por qué el analista de datos también hace análisis de negocio y cuál es la diferencia entre ser asesor y ser consultor en una organización.
- Cómo entrar a un proyecto en un área que no conoces. El método para prepararte, qué preguntar al inicio, cómo confirmar que entendiste bien lo que el negocio necesita antes de invertir tiempo construyendo algo que nadie va a usar.
- Identificar la necesidad real, no la solución pedida. Por qué lo que el cliente pide no siempre es lo que necesita, cómo explorar el problema de fondo y cómo proponer alternativas sin perder la confianza del interlocutor.
- Stakeholders y riesgos de información. Cómo identificar a los involucrados que realmente toman decisiones, cómo detectar vacíos de información que pueden convertirse en problemas más adelante y cómo documentar los acuerdos.
- Vistas de base de datos para el analista. Por qué nunca debes pedir acceso directo a una base de datos, qué es una vista, cómo solicitarla al área de TI y cómo conectarla a Power BI o Excel sin depender de que te pasen archivos.
- Metodología repetible para cualquier giro de negocio. Un proceso aplicable sin importar si el cliente es una empresa comercial, financiera, logística o de servicios: los mismos pasos, adaptados al contexto.
Al terminar tendrás:
Un método concreto para abordar proyectos de análisis en áreas que no dominas, con las preguntas que debes hacer, cómo validar lo que entendiste y cómo posicionarte como consultor en lugar de solo ejecutor técnico.
