Segmentación y Retención de Clientes en Power BI con Julia Bravo

En esta clase en vivo aprenderás:

 

 Cómo construir en Power BI un informe de segmentación para identificar clientes por su comportamiento real.

 Trabajo práctico con métricas clave: frecuencia de compra, ticket promedio y clientes en riesgo.

 Leer patrones que impactan ventas y recurrencia para detectar clientes estratégicos y aquellos que requieren acción inmediata.

 Cómo traducir dashboards en decisiones de negocio reales, no solo en visualizaciones bonitas.